Khi đang chạy dưới sân Bernabeu, James Rodriguez bất ngờ bị một fan cuồng áp sát rồi ôm chặt lấy. Rất nhanh chóng, lực lượng an ninh của Real đã chạy tới, giải nguy cho tân binh Los Blancos rồi khống chế fan cuồng, áp chặt xuống đất sau đó giải đi. Tuy nhiên, James Rodriguez đã có hành động đẹp mắt trong tình huống này. Anh đã yêu cầu các nhân viên an ninh thả cho fan cuồng nói trên về khán đài, không quên tặng anh này 1 trái bóng.
Hành động đẹp của James Rodriguez có vẻ như đã khuyến khích thêm 1 fan "cuồng" nữa chạy vào sân, tiến thẳng tới vị trí tiền vệ người Colombia. Tuy nhiên anh này không có được diễm phúc ôm lấy James Rodriguez bởi các nhân viên an ninh đã nhanh chóng chặn anh ta lại. Với trường hợp này, James Rodriguez cũng yêu cầu các nhân viên an ninh tại Bernabeu đối xử nhẹ tay, trả lại khán đài và tặng 1 quả bóng.